會(huì)員系統(tǒng)
會(huì)員體系是以權(quán)益體系為核心，以等級(jí)成長(zhǎng)體系和激勵(lì)體系為輔助，“三駕馬車”驅(qū)動(dòng)用戶成長(zhǎng)和產(chǎn)生忠誠(chéng)度，并且可以反哺業(yè)務(wù)，推動(dòng)LTV（用戶終生價(jià)值）最大化。
會(huì)員系統(tǒng)集會(huì)員管理、卡管理、會(huì)員營(yíng)銷、儲(chǔ)值、消費(fèi)，積分折扣，資金管理為一體，支持充值贈(zèng)送、禮品卡、積分、會(huì)員價(jià)格等營(yíng)銷手段，實(shí)現(xiàn)各個(gè)應(yīng)用消費(fèi)收入管理、商戶結(jié)算清分、消費(fèi)行為分析等功能，達(dá)到消費(fèi)者一卡在手或一部手機(jī)游遍全景區(qū)。
系統(tǒng)特點(diǎn)：
? 支持IC卡、手環(huán)、電子會(huì)員碼等介質(zhì)做為會(huì)員資格承載；（多種會(huì)員形式承載）
? 支持充值贈(zèng)送、優(yōu)惠券、禮品卡、積分、會(huì)員價(jià)格等營(yíng)銷手段，增強(qiáng)客戶粘性，提高用戶忠誠(chéng)度，提升復(fù)購(gòu)率。（多種會(huì)員營(yíng)銷手段）
? 權(quán)益覆蓋線上線下消費(fèi)全場(chǎng)景，滿足會(huì)員消費(fèi)需求，達(dá)到消費(fèi)者一卡在手或一部手機(jī)游遍景區(qū)，達(dá)到消費(fèi)者一卡在手或一部手機(jī)游遍全景區(qū)。（權(quán)益覆蓋消費(fèi)全場(chǎng)景）
系統(tǒng)功能：
1. 用戶端：
用戶以微信小程序?yàn)檩d體，通過(guò)微信/手機(jī)號(hào)等方式登錄會(huì)員中心。減少用戶更換使用軟件的成本同時(shí)，優(yōu)化用戶在各使用場(chǎng)景下的使用體驗(yàn)。
會(huì)員通過(guò)會(huì)員中心，在一個(gè)中心里即可完成在會(huì)員生態(tài)體系中進(jìn)行充值、消費(fèi)、充值退款、享受會(huì)員權(quán)益等功能。
2. 商家控制端：
商家通過(guò)使用控制臺(tái)可以對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)施管理，進(jìn)行會(huì)員卡類型、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員相關(guān)權(quán)益的配置。使用窗口終端、對(duì)會(huì)員進(jìn)行發(fā)放實(shí)體卡、現(xiàn)場(chǎng)充值、退費(fèi)、退款等操作。
3. 收費(fèi)端：
經(jīng)營(yíng)店鋪商戶，使用收款終端設(shè)備進(jìn)行收取費(fèi)用。通過(guò)使用商戶終端軟件查看自己經(jīng)營(yíng)收入情況，并進(jìn)行提現(xiàn)，隨時(shí)隨地掌握營(yíng)收近況。
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